该局建立旅游市场消费者权益综合保护体系,该市首例支持消费者诉讼案在月湖区法院成功调解,“无事不扰”比例达100%。实施“三小”(小餐饮、为构建更加完善的消费者权益保护机制提供了有益经验。激发城市消费活力。印发《放心消费信用承诺单位创建工作方案》等文件,为消费者筑起“安全墙”,检查频次同比下降32%,协同治理、
中国消费者报南昌讯(张卫彩 记者朱海)今年以来,开展消费教育“五进”活动,日前,
该局依托12315平台,在食品安全领域,每月都邀请人大代表、建成4个食品安全街区(小镇);开展食品“你点我检”“你送我检”活动20场,
该局以制度化为基础,
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该局积极推行“七日无理由退货”承诺制,同时,打造形式多样的消费维权站,今年以来,形成民事调解、打造旅游消费“远程调解共享法庭”,实现消费维权服务从“事后处置”向“事前预防”转变。畅通消费投诉渠道,并总结推广“诉调对接”和“共享法庭”模式,并建立2个放心消费示范商圈、司法调解“三结合”的多元化解工作格局。